Für Schweizer Unternehmen Anfrage starten

Ihr Lager steht in Deutschland. Bedienen tun wir es.

Ware annehmen, einlagern, kommissionieren, verpacken, versenden. Für Schweizer Unternehmen, die auf der deutschen Seite der Grenze liefern wollen, ohne dort eine eigene Halle zu betreiben.

Anfrage starten Was dahintersteckt
Standort
Rheinfelden (Baden)
Auftragsschluss
werktags 12:00 Uhr
Sortiment
B2C und B2B
Illustration: Ein Gabelstapler lagert eine Palette ins Hochregal, eine Person scannt einen Karton, eine zweite packt am Packtisch, fertige Kartons laufen über ein Rollband zum Lieferwagen

Warum Ihr Lager auf der deutschen Seite stehen sollte

Wir stehen in Rheinfelden (Baden), wenige Minuten von der Schweizer Grenze. Ihr Bestand liegt damit im europäischen Zollgebiet und bleibt trotzdem in Sichtweite.

  1. Ihre Kunden in Deutschland und der EU bekommen eine Inlandssendung.

    Kein Zoll, keine Wartezeit an der Grenze, normale Laufzeit und normaler Tarif.

  2. Kommt Ihre Ware aus der Schweiz, erledigen wir die Einfuhr.

    Ausfuhr, Einfuhr und Einfuhrumsatzsteuer laufen über unsere Verzollung, im eigenen Haus und ohne zweiten Dienstleister. Wir sind seit über 30 Jahren an dieser Grenze.

  3. Was bis 12:00 Uhr im System ist, geht am selben Tag raus.

    Werktags, aus demselben Bestand.

  4. Sie sehen jederzeit, was noch da ist.

    Bestände und Bewegungen sind einsehbar, über die Anbindung an Ihren Shop oder als Auswertung. Ohne anzurufen und ohne auf eine Monatsliste zu warten.

Illustration: Ein Lastwagen wird entladen, Paletten wandern ins Hochregal, eine Person kommissioniert mit Scanner, eine zweite packt, ein Lieferwagen fährt ab

Sechs Schritte, und Sie sehen jeden davon

Kein Schritt davon verlangt eine Rückfrage bei Ihnen. Was Sie sehen wollen, sehen Sie; was Sie entscheiden wollen, entscheiden Sie vorher einmal.

  1. 01

    Anlieferung und Wareneingang

    Ihre Ware kommt von Ihrem Hersteller oder aus Ihrem eigenen Bestand zu uns. Wir nehmen an, zählen, prüfen die Verpackung auf Transportschäden und melden jede Abweichung noch am selben Tag.

    Anlieferzeiten nach Absprache, auch als Sammelanlieferung

  2. 02

    Einlagerung und Erfassung

    Jeder Artikel bekommt einen festen Stellplatz und wird auf Ihren Bestand gebucht. Ab diesem Moment ist er im System sichtbar, mit Menge, Platz und Zugangsdatum.

  3. 03

    Bestellung kommt an

    Der Auftrag erreicht uns über die Schnittstelle zu Ihrem Shop oder Ihrer Warenwirtschaft. Manuelle Aufträge und Listen für den Grosshandel gehen genauso.

    Auftragsschluss werktags 12:00 Uhr

  4. 04

    Kommissionierung

    Jeder Griff wird gescannt. Falsche Artikel quittiert das Gerät nicht, deshalb entsteht der Fehler nicht erst beim Kunden.

  5. 05

    Verpackung und Etikett

    Verpackt wird nach Ihrer Vorgabe, mit Ihren Beilagen. Danach Versandetikett und Lieferschein.

  6. 06

    Übergabe an den Versand

    Die Sendung geht an den Dienstleister, der zum Ziel passt. Die Sendungsnummer läuft automatisch in Ihr System zurück.

    Paket, Sperrgut, Stückgut und Palette aus demselben Lager

Angenommen wird gezählt, nicht abgehakt

Der Wareneingang ist die einzige Stelle, an der sich ein Fehler noch billig korrigieren lässt. Danach wandert er durch das ganze Lager. Deshalb wird hier gezählt, geprüft und dokumentiert, und nicht nur quittiert.

  • Stückzahlen gegen Lieferschein
  • Sichtprüfung auf Transportschäden, mit Foto
  • Abweichungen am selben Tag gemeldet
  • Zugang sofort auf Ihrem Bestand sichtbar
Illustration: Eine Person zählt mit einem Handscanner die Kartons einer Palette in einer markierten Fläche, eine zweite bringt die nächste Palette mit dem Hubwagen

Kommissionierung: der richtige Artikel, in der richtigen Zahl

Jeder Artikel hat einen festen Platz und eine eigene Kennung. Wer kommissioniert, läuft eine vom System vorgegebene Route ab und scannt jeden Griff. Was nicht zum Auftrag gehört, quittiert das Gerät nicht. Verpackt wird danach nach Ihrer Vorgabe und nicht nach dem, was ein Lager praktisch findet: Das Paket ist oft der erste Gegenstand Ihrer Marke, den ein Kunde in der Hand hält.

  • Scangeführt, jeder Griff wird geprüft
  • Verpackung, Füllmaterial und Beilagen nach Ihrer Vorgabe
  • Sets bilden, umpacken, neu etikettieren im selben Durchgang
  • B2C-Pakete und B2B-Paletten aus demselben Bestand
  • Lieferschein und Rechnung liegen bei, wenn Sie das wollen
Illustration: Packstation mit einer Person, die Ware in einen Karton legt, daneben Polsterpapier, Etikettendrucker, Waage und ein Rollband mit fertigen Kartons

Was im Lager läuft, und was Sie extra beauftragen

Damit im Angebot nichts überrascht, hier die Trennlinie zwischen Grundleistung und Zusatzarbeit. Die Aufstellung beschreibt den Umfang, keine Preise: Was eine Leistung kostet, hängt von Ihren Mengen ab und steht im Angebot.

  1. 01

    Grundleistung

    Gehört zu jedem Lagerauftrag, ohne gesonderte Beauftragung.

    • Wareneingang mit Zählung, Sichtprüfung und Buchung
    • Palettenplatz oder Fachbodenplatz, je nach Artikel
    • Scangeführte Kommissionierung und Versand
    • Standardverpackung mit Karton, Füllmaterial, Etikett
    • Verpackung mit Ihren Materialien, die wir mit einlagern
    • Retourenannahme und Prüfung, siehe Retourenmanagement
  2. 02

    Auf Auftrag

    Separat beauftragt, Umfang vorher mit Ihnen abgestimmt.

    • Konfektionierung, Sets, Umpacken
    • Verzollung Ihrer Anlieferung aus der Schweiz, machen wir selbst, siehe Verzollung & Grenze
    • Inventur ausserhalb des Turnus (regulär läuft eine permanente Inventur mit)

Wonach sich der Preis richtet

Für Fulfillment-Kosten veröffentlichen wir keine Preisliste. Eine Liste, die für jeden gilt, ist für fast jeden falsch: Zwei Kunden mit derselben Paketzahl können sich im Aufwand um den Faktor drei unterscheiden. Stattdessen rechnen wir mit Ihren Zahlen: Lagerplatz, Bestellvolumen, Verpackungsaufwand und Zoll. Und wenn wir nicht der günstigste Weg für Sie sind, sagen wir Ihnen das, bevor Sie umziehen.

Was die Zahl bestimmt

  • Platz

    Wie viele Palettenplätze oder Fachböden Ihre Ware belegt, und wie lange sie steht.

  • Aufträge

    Wie viele Sendungen im Monat rausgehen, und wie stark das schwankt.

  • Positionen je Auftrag

    Ein Griff oder zwölf, das ist der grösste Hebel.

Was dazukommen kann

  • Verpackungsaufwand

    Standardkarton oder Beilagen, Sets, Sonderpolster.

  • Zoll

    Ob und wie oft Ihre Ware aus der Schweiz eingeführt wird.

  • Sonderarbeiten

    Konfektionierung, Etikettierung, Sonderinventuren.

Schicken Sie uns diese Angaben, auch grob geschätzt, und Sie bekommen eine Zahl, die trägt, und keine Spanne.

Gefragt und beantwortet

Was Interessenten uns zuerst fragen

Die vier meistgesuchten Fragen rund um Fulfillment beantworten wir hier gleich mit, statt sie im Angebot zu verstecken.

Was ist Fulfillment eigentlich genau?
Fulfillment ist alles, was zwischen der Bestellung und dem Paket beim Kunden passiert: Ware annehmen und einlagern, den passenden Artikel aus dem Regal holen, verpacken, etikettieren, an den Versanddienstleister übergeben und Rückläufer wieder aufnehmen. Wer Fulfillment abgibt, gibt diese Kette ab, nicht das Produkt und nicht den Kundenkontakt.
Was ist ein Fulfillment-Dienstleister, und wo hört er auf?
Ein Fulfillment-Dienstleister betreibt Lager und Versand für andere Unternehmen. Bei uns hört er dort auf, wo Ihre Marke anfängt: Wir bestimmen nicht, was im Karton liegt, wie er aussieht oder was Sie Ihren Kunden schreiben. Wir führen aus, was Sie vorgeben. Der Kundenkontakt bleibt bei Ihnen. Listings, Werbung und Aktionen auf Amazon, Otto oder Kaufland gehören nicht zum Fulfillment, die gibt es bei uns einzeln im Marktplatz-Management.
Was kostet Fulfillment? Kosten und Preise in der Schweiz
Pauschal lässt sich das nicht beantworten, weil sich der Preis aus Ihren Zahlen ergibt und nicht aus einer Liste: wie viel Platz Ihre Ware belegt, wie oft und in welchen Mengen bestellt wird, wie aufwendig ein Paket zu packen ist und ob Zoll dazukommt. Schreiben Sie uns diese vier Angaben, dann rechnen wir es durch. Ihr Angebot beruht auf genau diesen Angaben, nicht auf einer Preisliste.
Ab welcher Menge lohnt sich das?
Es gibt keine Mindestmenge, die wir Ihnen vorschreiben. Sinnvoll wird es in dem Moment, in dem Sie anfangen, Pakete selbst zu packen, statt am Produkt zu arbeiten, oder wenn Ihre Ware für jede einzelne Sendung über die Grenze muss. Beides passiert oft früher, als man denkt.
Kann ich sehen, wie viel noch da ist?
Ja. Bestände und Bewegungen sind für Sie einsehbar, entweder über die Anbindung an Ihren Shop oder als Auswertung. Sie müssen nicht anrufen, um zu wissen, ob nachbestellt werden muss.
Kommt meine Ware in eine Sammelhalle zu anderen Kunden?
Ihre Ware bekommt eigene Stellplätze und wird als Ihr Bestand geführt. Wir betreiben ein Mehrmandantenlager, kein Sammellager: körperlich getrennt, buchhalterisch getrennt, jederzeit Ihrer Firma zugeordnet.
Was passiert, wenn eine Sendung beschädigt ankommt?
Wir dokumentieren den Zustand schon beim Wareneingang, deshalb lässt sich im Streitfall unterscheiden, ob ein Schaden vom Lieferanten, aus dem Lager oder vom Transport kommt. Bei Transportschäden übernehmen wir die Meldung beim Dienstleister, damit Sie das nicht führen müssen.
Was, wenn wir wieder aufhören wollen?
Dann holen Sie Ihre Ware ab oder wir verladen sie auf einen Transport Ihrer Wahl. Es gibt keine technische Fessel: Ihre Bestände sind Ihre Bestände, Ihre Kundendaten sind Ihre Kundendaten, und die Schnittstelle lässt sich abschalten.

Weiter im Angebot

Selten braucht jemand
nur eine Sache.

Die Leistungen greifen ineinander. Wer bei uns lagert, verzollt meistens auch hier, und wer eine Adresse hat, lässt die Post gleich mitlaufen.

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Sie schreiben, was Sie vorhaben. Wir sagen Ihnen, ob wir der richtige Partner sind, und wenn nicht, wer es wäre. Antwort innerhalb eines Werktags.

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