Wir machen die Arbeit in Ihrem Marktplatz-Konto.
Listings, Werbung, Coupons, Bilder und Auswertung für Amazon, Otto, Kaufland und Mirakl-Marktplätze. Jeder Bereich ist einzeln buchbar, und wir sagen klar, was wir nicht versprechen.
- Kanäle
- Amazon, Otto, Kaufland, Mirakl
Was wir im Konto übernehmen
Keine Pauschalversprechen, sondern die Arbeit, die ein Marktplatz jede Woche verlangt.
Jeder Bereich ist einzeln buchbar. Nur die Listings, nur die Werbung, nur das Dashboard: Sie buchen, was Ihnen fehlt, und behalten den Rest selbst in der Hand.
- 01
Listings & Inhalte
Ihr Produkt kennen Sie am besten. Sie liefern Titel, Beschreibung, Aufzählungspunkte und technische Daten, wir machen daraus Listings, die auf dem Marktplatz gefunden werden.
- Ihre Produkttexte für jeden Marktplatz optimieren
- Listings anlegen, übernehmen und pflegen
- Suchbegriffe recherchieren und einbauen
- Varianten und Kategorien sauber zuordnen
- Markeninhalte wie A+ Content
- Pflichtangaben vollständig hinterlegen
- 02
Bilder
Das Bild entscheidet, ob jemand klickt. Und es muss die Vorgaben des Marktplatzes erfüllen.
- Hauptbilder nach den Vorgaben freistellen
- Infografiken und Detailbilder
- Bildreihenfolge und Formate je Marktplatz
- Aufnahmen im eigenen Fotoraum, direkt am Lager
- 03
Werbung (PPC)
Sichtbarkeit kaufen, ohne dass das Budget in Suchbegriffen ohne Verkauf verschwindet.
- Kampagnen aufsetzen und strukturieren
- Gebote und Budgets steuern
- Suchbegriffe auswerten, Verlustbringer ausschliessen
- Regelmässiger Bericht zu Kosten und Umsatz
- 04
Preise & Aktionen
Aktionen, die der Marktplatz anbietet, gezielt nutzen statt verpassen.
- Coupons anlegen
- Deals und Aktionen einreichen
- Preise je Marktplatz pflegen
- Aktionskalender mit Ihnen abstimmen
- 05
Konto & Betrieb
Die unsichtbare Arbeit, die ein Konto gesund hält.
- Kontozustand und Kennzahlen überwachen
- Unterdrückte oder gesperrte Angebote wieder freibekommen
- Fälle beim Verkäufer-Support eröffnen und nachverfolgen
- Bestände und Lieferzeiten aktuell halten
- 06
Anbindungen & Auswertung
Damit Bestellungen, Bestände und Zahlen nicht in fünf Systemen einzeln gepflegt werden.
- Marktplatz an Lager oder Warenwirtschaft anbinden
- Marktplatz und Shopify verbinden
- Dashboards, etwa in Metabase oder Looker Studio
- Messung mit GA4 und Search Console einrichten
Was wir nicht können
Eine Agentur, die alles verspricht, verspricht zu viel. Diese Dinge liegen nicht in unserer Hand, und das sagen wir vor dem Start.
Bleibt bei Ihnen
-
Das Konto eröffnen
Vertragspartner des Marktplatzes ist Ihr Unternehmen. Die Registrierung läuft auf Sie.
-
Verifizierung und KYC
Ausweis, Handelsregister, Bankkonto, oft ein Videocall mit der Geschäftsführung. Das kann niemand stellvertretend erledigen.
-
Zahlungsdaten und Auszahlungen
Kreditkarte, Bankverbindung und Auszahlungen bleiben bei Ihnen. Wir arbeiten mit Nutzerrechten, nicht mit Ihrem Login.
-
Die Produktinformationen
Titel, Beschreibung, Aufzählungspunkte und technische Daten kommen von Ihnen. Sie kennen Ihr Produkt, wir wissen, wie es auf dem Marktplatz stehen muss.
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Das Produkt
Qualität, Sicherheit und Konformität der Ware verantworten Sie als Hersteller oder Händler.
Entscheiden Kundschaft und Marktplatz
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Ob gekauft wird
Wir machen ein Angebot sichtbar und verständlich. Die Kaufentscheidung trifft die Kundschaft.
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Bewertungen
Lassen sich nicht kaufen, nicht erzwingen und nicht löschen, weil sie stören. Ein neues Produkt startet ohne.
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Ranking, Buy Box und Sperren
Die Regeln macht der Marktplatz, und er ändert sie. Wir kennen sie, wir machen sie nicht.
-
Gebühren und Vorgaben
Provisionen, Werbepreise und Kategorievorgaben legt jeder Marktplatz selbst fest.
Ein gutes Listing macht ein schwaches Produkt nicht besser. Es sorgt nur dafür, dass es schneller auffällt.
Marktplatz, Lager, Shop und Zahlen an einem Strang
Wer auf mehreren Marktplätzen und im eigenen Shop verkauft, pflegt schnell vier Bestände und drei Tabellen. Wir verbinden die Systeme, damit ein Bestand gilt und die Zahlen an einem Ort stehen.
-
Marktplatz und Lager
Bestellungen laufen automatisch ins Lager, Sendungsnummern und Bestände zurück. Niemand tippt Aufträge ab.
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Marktplatz und Shopify
Artikel, Preise und Mengen einmal pflegen und auf alle Kanäle verteilen, statt jeden Kanal einzeln nachzuführen.
-
Marktplatz und Auswertung
Umsatz, Werbekosten und Retouren aller Kanäle in einem Dashboard, etwa in Metabase oder Looker Studio.
Wie die Anbindung an unser Lager technisch läuft: Onlineshop & Schnittstellen.
So fangen wir an
Zuerst schauen wir uns an, wo Ihr Konto steht. Danach wissen Sie, was sich lohnt, bevor Sie etwas bezahlen, das sich nicht lohnt.
- 01
Vorgespräch
Sortiment, Marktplätze, Ziele. Und ob Sie die Voraussetzungen für die gewünschten Marktplätze erfüllen.
Unverbindlich
- 02
Zugang und Unterlagen
Sie laden uns als Nutzer in Ihr Konto ein und schicken uns die Produktinformationen. Ist noch kein Konto da, sagen wir Ihnen, was Sie für die Eröffnung brauchen.
- 03
Bestandsaufnahme
Listings, Bilder, Werbung und Kontozustand. Sie bekommen eine Liste, was fehlt und was es bringt.
- 04
Laufende Betreuung
Wir setzen um, was vereinbart ist, und berichten regelmässig, was es gebracht hat.
Gefragt und beantwortet
Fragen zum Marktplatz-Management
Die meisten Fragen im Vorgespräch drehen sich um dieselben zwei Dinge: wer was macht, und was man realistisch erwarten kann.
- Müssen wir alles auf einmal buchen?
- Nein. Jeder Bereich ist einzeln buchbar: nur Listings, nur Werbung, nur Bilder oder nur die Anbindung an Lager und Dashboard. Viele Kunden fangen mit einem Bereich an und geben später mehr ab. Was Sie behalten, machen Sie weiter selbst.
- Schreiben Sie die Produkttexte?
- Die Grundlage kommt von Ihnen. Titel, Beschreibung, Aufzählungspunkte und technische Daten kennen Sie besser als jeder Dienstleister. Wir machen daraus Listings für den jeweiligen Marktplatz: mit den Suchbegriffen, die dort gesucht werden, in der Länge und Form, die der Marktplatz verlangt, und mit allen Pflichtangaben. Was fehlt, fragen wir bei Ihnen nach.
- Eröffnen Sie das Verkäuferkonto für uns?
- Nein. Vertragspartner des Marktplatzes ist Ihr Unternehmen, deshalb läuft die Registrierung auf Sie. Die Verifizierung verlangt Dokumente, Bankdaten und oft ein Video- oder Telefonat mit der Geschäftsführung, das kann niemand stellvertretend erledigen. Wir sagen Ihnen vorher, welche Unterlagen Sie brauchen, damit die Prüfung nicht an einer Kleinigkeit hängen bleibt.
- Brauchen Sie unsere Zugangsdaten?
- Nein. Sie laden uns im Konto als Nutzer ein und legen fest, was wir sehen und ändern dürfen. So bleibt nachvollziehbar, wer was getan hat, und Sie können den Zugang jederzeit wieder entziehen. Passwörter, Zahlungsdaten und Auszahlungen bleiben bei Ihnen.
- Können Sie uns Bewertungen verschaffen?
- Nein, und wer das anbietet, gefährdet Ihr Konto. Gekaufte oder belohnte Bewertungen sind auf allen grossen Marktplätzen verboten. Wir sorgen dafür, dass Listing und Produktseite halten, was sie versprechen, und nutzen die Programme, die ein Marktplatz selbst für erste Bewertungen anbietet, wo es sie gibt. Wie Kunden ein Produkt bewerten, entscheidet am Ende das Produkt.
- Garantieren Sie Umsatz oder ein bestimmtes Ranking?
- Nein. Wir machen Angebote auffindbar, verständlich und wettbewerbsfähig beworben. Ob gekauft wird, hängt von Produkt, Preis, Bewertungen und Wettbewerb ab, und über Ranking und Buy Box entscheidet der Marktplatz. Was wir zusagen, ist die Arbeit und ein Bericht, der zeigt, was sie gebracht hat.
- Übernehmen Sie Amazon-Werbung (PPC)?
- Ja. Wir bauen Kampagnen auf, pflegen Gebote und Suchbegriffe, schliessen teure Suchbegriffe ohne Verkauf aus und berichten regelmässig über Kosten und Umsatz. Das Werbebudget zahlen Sie direkt an den Marktplatz, es läuft nicht über uns. Auf Kaufland und anderen Marktplätzen mit eigenen Werbeformen gilt dasselbe Prinzip.
- Welche Marktplätze laufen über Mirakl?
- Mirakl ist die Technik hinter vielen Marktplätzen von Händlern, etwa bei Decathlon, MediaMarkt, Douglas oder Shop Apotheke. Die Oberfläche ist überall ähnlich, die Regeln je Marktplatz nicht. Welche davon zu Ihrem Sortiment passen, klären wir im Vorgespräch.
- Kann ein Schweizer Unternehmen überhaupt auf diesen Marktplätzen verkaufen?
- Auf Amazon.de ja, bei anderen Marktplätzen hängt es vom Firmensitz und den Registrierungen ab. Manche nehmen nur Händler mit Sitz in der EU auf. Bevor Sie Zeit in ein Konto stecken, prüfen wir mit Ihnen, ob Sie die Voraussetzungen erfüllen. Was Sie für den deutschen Markt grundsätzlich brauchen, steht unter Markteintritt Deutschland.
- Muss unsere Ware bei Ihnen lagern?
- Nein. Wir betreuen auch Konten, deren Ware anderswo liegt oder die vom Marktplatz selbst versendet wird. Liegt sie bei uns im Lager, laufen Bestellungen, Bestände und Sendungsnummern ohne Umweg zwischen Marktplatz und Lager.
- Was kostet das?
- Das hängt von der Zahl der Marktplätze und Artikel ab und davon, ob Werbung dazugehört. Eine Bestandsaufnahme zu Beginn zeigt, wo Ihr Konto steht, danach erhalten Sie einen festen Rahmen für die laufende Betreuung. Werbebudget und Gebühren des Marktplatzes kommen hinzu und gehen direkt an den Marktplatz.
Weiter im Angebot
Selten braucht jemand
nur eine Sache.
Die Leistungen greifen ineinander. Wer bei uns lagert, verzollt meistens auch hier, und wer eine Adresse hat, lässt die Post gleich mitlaufen.
- 01 Onlineshop & Schnittstellen Anbindung Ihres Shops an unser Lager, Bestände live.
- 02 Lager & Fulfillment Wareneingang, Lagerung, Pick & Pack, Versand in DE und EU.
- 03 Markteintritt Deutschland Welche Pflichten auf Schweizer Unternehmen zukommen.
- 04 Shopify & Webentwicklung Shops, Themes, SEO, Tracking und E-Mail, auch WordPress und Astro.
- 05 Fotoshootings & Studio Produktbilder dort aufnehmen, wo Ihre Ware ohnehin liegt.
- 06 Verzollung & Grenze Ein- und Ausfuhr, Einfuhrsteuer, verzollt bis zur Empfängeradresse.
Sagen Sie uns,
was Sie brauchen.
Sie schreiben, was Sie vorhaben. Wir sagen Ihnen, ob wir der richtige Partner sind, und wenn nicht, wer es wäre. Antwort innerhalb eines Werktags.